i-BioSafe Controller – Account Deletion / Hesap Silme

Hesap Silme Talimatları

i-BioSafe Controller uygulamasında hesabınızı kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

Uygulama İçinden Hesap Silme (Önerilen Yöntem)

1.        i-BioSafe Controller uygulamasını açın ve Google hesabınızla giriş yapın.

2.        Sağ üst köşedeki Ayarlar (⚙️) simgesine dokunun.

3.        Ayarlar sayfasının alt kısmında bulunan “Hesabımı Sil” butonuna dokunun.

4.        Açılan onay iletişim kutusunda “Evet, Hesabımı Sil” butonuna dokunun.

5.        Kimlik doğrulama için Google hesabınızla yeniden giriş yapmanız istenebilir.

6.        Onay verdikten sonra hesabınız ve tüm ilişkili verileriniz kalıcı olarak silinecektir.

E-posta ile Hesap Silme Talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız, aşağıdaki e-posta adresine hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:

📧 info@metisafe.com

E-postanızda lütfen aşağıdaki bilgileri belirtin: - Hesabınıza kayıtlı Google e-posta adresi - “Hesap silme talebi” konusu

Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınacaktır.

Silinen Veriler

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

Veri Türü	Açıklama	Silme Süresi
Hesap bilgileri	Google UID, e-posta adresi, görünen ad	Anında
Cihaz ilişkilendirmeleri	Hesabınıza bağlı cihazların erişim kayıtları	Anında
Cihaz ayarları	Fan modu, çocuk kilidi, zamanlayıcı/plan ayarları	Anında
Telemetri verileri	PM2.5, PM10, VOC, sıcaklık, nem ölçümleri ve geçmiş verileri	Anında
Komut geçmişi	Cihaza gönderilen komutların kayıtları	Anında
Firebase Authentication	Kimlik doğrulama hesabı	Anında

⚠️ Uyarı: Bu işlem geri alınamaz. Hesabınız silindikten sonra verileriniz kurtarılamaz. Cihazlarınıza erişebilmek için yeni bir hesap oluşturmanız ve cihazlarınızı tekrar eklemeniz gerekecektir.

Saklanan Veriler

•          Yerel cihazınızdaki uygulama verileri (tema, dil tercihi vb.) uygulama kaldırılana veya uygulama verileri temizlenene kadar cihazınızda kalabilir. Bu verileri Ayarlar → Uygulamalar → i-BioSafe Controller → Depolama → Verileri Temizle yolunu izleyerek silebilirsiniz.

•          Yasal yükümlülükler gereği belirli kayıtlar, mevzuatın öngördüğü sürelerde anonim olarak saklanabilir.

Account Deletion Instructions

You can permanently delete your i-BioSafe Controller account by following the steps below:

Delete Account from the App (Recommended)

1.        Open the i-BioSafe Controller app and sign in with your Google account.

2.        Tap the Settings (⚙️) icon in the top-right corner.

3.        Scroll to the bottom of the Settings page and tap “Delete My Account”.

4.        In the confirmation dialog, tap “Yes, Delete My Account”.

5.        You may be asked to re-authenticate with your Google account for verification.

6.        Once confirmed, your account and all associated data will be permanently deleted.

Request Account Deletion via Email

If you cannot access the app, you can request account deletion by emailing:

📧 info@metisafe.com

Please include the following information in your email: - The Google email address registered to your account - Subject: “Account deletion request”

Your request will be processed within 30 days.

Data That Will Be Deleted

When your account is deleted, the following data will be permanently removed:

Data Type	Description	Deletion Timeline
Account information	Google UID, email address, display name	Immediate
Device associations	Access records for devices linked to your account	Immediate
Device settings	Fan mode, child lock, timer/schedule settings	Immediate
Telemetry data	PM2.5, PM10, VOC, temperature, humidity measurements and history	Immediate
Command history	Records of commands sent to devices	Immediate
Firebase Authentication	Authentication account	Immediate

⚠️ Warning: This action is irreversible. Once your account is deleted, your data cannot be recovered. To access your devices again, you will need to create a new account and re-add your devices.

Data That May Be Retained

•          Local app data on your device (theme, language preference, etc.) may remain on your device until the app is uninstalled or app data is cleared. You can clear this data via Settings → Apps → i-BioSafe Controller → Storage → Clear Data.

•          Certain records may be retained in anonymized form for the duration required by applicable laws and regulations.

Contact / İletişim

📧 Email: info@metisafe.com

Last updated / Son güncelleme: May 2025